2018年6月14日，第四届全国物业管理行业（yè）媒（méi）体（tǐ）工（gōng）作（zuò）交流会在贵阳市（shì）召（zhào）开。会（huì）议发布（bù）了首（shǒu）份《物业管理媒（méi）体影（yǐng）响力测评报告》，多名（míng）业内优秀的媒（méi）体运营负（fù）责人在交流（liú）发言环节分享了经验和做法，并邀（yāo）请摄影和新媒体专家进行专题培训讲座，引起（qǐ）了广泛关注。

本（běn）次会议由中国物业管理协会（huì）主办，贵州（zhōu）省物（wù）业管理协会（huì）、《中（zhōng）国物业管（guǎn）理（lǐ）》杂志社（shè）协（xié）办，保利物业发展股份有限公司（sī）承办，来自全国各地的近300名媒（méi）体协作网成员单位代表参（cān）加了会议。中国物协副会（huì）长兼秘书长王鹏（péng），贵州省（shěng）物业管理协（xié）会会长（zhǎng）苗欣欣，保（bǎo）利物业发展（zhǎn）股份有限公司董事长黎家河，中国（guó）物协行业发（fā）展研究（jiū）部主任刘（liú）寅（yín）坤，新媒体专家陈（chén）立飞（fēi）、摄影专家刘（liú）炯等领导和嘉宾出（chū）席了（le）会议（yì）。会议由刘（liú）寅坤主任（rèn）主持。

会议首先进（jìn）行了隆重的（de）轮（lún）值主（zhǔ）席交接仪式。第三（sān）届协作网轮（lún）值主席王宏（hóng）杰（jié）专程通过视（shì）频的（de）方（fāng）式，对各成（chéng）员单位一年（nián）来的支持表示感谢（xiè），祝贺即（jí）将当选的（de）黎家河主席。保利物业（yè）发（fā）展股份有限公司黎家河董事长从中国（guó）物协（xié）王鹏（péng）副（fù）会长手（shǒu）中接过轮值主席杯（bēi），正式担（dān）任协作网（wǎng）第四届轮值主席。

保利物业发展股（gǔ）份有限公司黎家（jiā）河董（dǒng）事（shì）长作（zuò）为协作网新一届轮值（zhí）主（zhǔ）席，宣（xuān）读了《“服务质量提升年”宣传（chuán）实（shí）施（shī）方案》，部署了“服务质量提升年”宣传发动（dòng）阶段（duàn）、重点活动宣传阶段和成（chéng）果总（zǒng）结阶段的重点（diǎn）宣传工作和（hé）职责分工。

中国物业管理协会行业发展研究部（bù）主任刘寅坤发布了《物业（yè）管理媒（méi）体影（yǐng）响力测评报告》。《报告》数据（jù）来源于中国物协面向协作网成员单（dān）位组织（zhī）开展（zhǎn）的（de）物业管理（lǐ）行（háng）业微（wēi）信公（gōng）众号和刊物影（yǐng）响力测（cè）评工作，包括（kuò）微信公众号96个，刊物75家。《报（bào）告》显示（shì），行业媒体虽然（rán）存在传播力较弱、传播架构失（shī）衡、内容形式僵化等问题（tí），但媒体的信（xìn）息传播主体意识已（yǐ）普遍形（xíng）成，搭建了较为完善的“传统媒体-新媒体”二元传播架构，传播效能（néng）由高到低依次（cì）是微信（xìn）公（gōng）众（zhòng）号、杂志、报纸（zhǐ），一些媒体平（píng）台（tái）在行业（yè）知名度（dù）和业（yè）内影（yǐng）响力上均达到较高水（shuǐ）平。行业已经形成了以中国物业管理协会为中心、以若干全国（guó）知名物业服务企业为（wéi）流量主力（lì）、以各地（dì）物业管（guǎn）理（lǐ）行业协会为根基的（de）稳定生态（tài），全行业媒体总体发展趋势向好。

在交流发言环节，中国物（wù）协（xié）宣传（chuán）信息部段文婧、广东碧（bì）桂园（yuán）物业服（fú）务股份有限公司客户体（tǐ）验总监陈翰（hàn）儒（rú）、《中国物（wù）业管理》杂志社执行总编杨萌（méng）、天津（jīn）市（shì）物业管理协会会长白宏毅、保利（lì）物业（yè）发展（zhǎn）研究院副院长徐学梅分别作了题为《汇聚媒体力量 打造（zào）行业品（pǐn）牌》《碧（bì）桂园（yuán）物业服务（wù）号运营经验》《传播的力量（liàng）》《政府与（yǔ）协会形成合力 共同（tóng）打造有利于（yú）物业管（guǎn）理（lǐ）行业发展的良好舆论环境》《瞄准触点 释（shì）放品牌能量》的工作介绍（shào）和经验分享。

本次会议特别邀请了摄影专家刘（liú）炯（jiǒng）和新（xīn）媒体专（zhuān）家陈立飞（Spenser）进行了《细（xì）处着眼 小处着手 微处见光》和《构建数字化品牌传播生态》的（de）专业授课，参会（huì）代表们表示，老师的（de）经验分享（xiǎng）非常接地气，都是平时工作中迫切需要的经验和技巧（qiǎo），此次学习收获满满。

针对下（xià）一步协作网的（de）工作（zuò），王鹏副（fù）会（huì）长（zhǎng）指出，物业管理行业进入（rù）新时代，对行（háng）业宣传工作（zuò）也提出了新的要（yào）求，协作网要坚持以（yǐ）习近平新时代中（zhōng）国特色社会主义思想为指引，进一步坚（jiān）定文化自信，打造（zào）具有行业（yè）特质的文化标识（shí），讲好行业（yè）故（gù）事（shì），传（chuán）播新时代行业强音，为推动行（háng）业高质量（liàng）发展（zhǎn）营造良好的（de）舆论氛围。

一是要加强党（dǎng）对宣传思想工作的全面领导，培（péi）育和（hé）践行社会主义（yì）核心价值观。协（xié）作网（wǎng）把（bǎ）学习宣传贯彻党（dǎng）的十九大精神（shén）和习近平（píng）新时代中国特色（sè）社会主（zhǔ）义（yì）思想（xiǎng）作为（wéi）宣传工（gōng）作的重中（zhōng）之重，对（duì）所在单位学习贯彻（chè）党（dǎng）的十九大精（jīng）神，培育（yù）和践行社会主（zhǔ）义核心价值观的行动（dòng），特别是创新之举（jǔ）、硬（yìng）实招法和先进经验，进行及时宣传报道（dào），积极营造学（xué）习贯彻落实十九大精神的浓厚氛围（wéi），承担（dān）起应有的（de）政治责任和社（shè）会责任。

二是要（yào）以“服务（wù）质量提升”为主（zhǔ）线，做好年度宣传工作。协（xié）作网（wǎng）要以“服务质（zhì）量提升”为年度（dù）宣传工作（zuò）主线，开展（zhǎn）形式多样的主题年（nián）活（huó）动，集中（zhōng）发力重点（diǎn）宣传（chuán），发挥自身信息收集和媒（méi）介（jiè）传播的优势（shì），深度挖掘和报道提升服务（wù）质量的先（xiān）进典型和事迹，全面（miàn）推（tuī）动主题年深（shēn）入有效地（dì）开（kāi）展。服务好行业发展大局，维护和塑造（zào）好行业（yè）形象（xiàng），提升物业管（guǎn）理行业的社会（huì）影响（xiǎng）力（lì）。

三是要加强行业的（de）舆情监测工作。一些社会媒（méi）体在（zài）报道物（wù）业管理（lǐ）相关新闻时，乐于捕捉和曝光物业服务企业与业主的矛盾和（hé）冲突事件，不利于（yú）行业的健康发（fā）展。希（xī）望成员单位借助（zhù）行（háng）业媒体协作网传（chuán）播平台的力量，进一（yī）步加强（qiáng）对行（háng）业舆论（lùn）的引导，构（gòu）建行（háng）业的（de）传播网络，宣传行业精神，传播行业的（de）正能量，为行业发展（zhǎn）鼓与呼。

四是要聚焦品牌建（jiàn）设（shè），不断扩大（dà）行业影（yǐng）响（xiǎng）力。“品牌立企”已经成（chéng）为企业市场竞争和持（chí）续发展的主要（yào）战略。一方面（miàn），企业通过（guò）较高的知名度（dù）、良好的声（shēng）誉赢得社会的支（zhī）持（chí）、合作伙伴的协作和业主的拥护和信赖（lài）。另一方面（miàn），企业可以（yǐ）通（tōng）过品牌赢得更多的客户，争得（dé）更大的（de）市场份额。今（jīn）后（hòu）协作网要借力“国家品牌日”，联合行业内外媒体，集中对（duì）行（háng）业品牌企（qǐ）业（yè）进行宣传、开始一系列活动，助力企业开辟新的发展蓝图，共同打造（zào）行业品牌。

五是要树立一批具有竞争力（lì）的行业媒体榜样（yàng）。协（xié）会（huì）首次发布了《物业管理媒体影响力测评报告》，通过（guò）此次测评工作的开展，我们对各成员单位的媒体运营情（qíng）况（kuàng）进行（háng）分（fèn）析，找到了自身优势（shì）和不足之（zhī）处（chù），对今后（hòu）行业（yè）媒体的发展方（fāng）向提出（chū）了建议。同时也树立起（qǐ）一批运营理念先（xiān）进、具有竞争力的新媒体榜样（yàng），让行业媒体“学有榜样、做有示范”，从而带（dài）动（dòng）行（háng）业整体宣传工作的（de）提升（shēng）。